Webhook

O Webhook é o serviço mais flexível: ele faz um POST com os dados do lead para a URL que você informar. Funciona com Zapier, Make, n8n ou um endpoint próprio.

Configuração

No formulário, em Captura → Serviço, escolha Webhook e preencha:

O que é enviado

Requisição POST, com Content-Type: application/json e tempo limite de 15 segundos. O corpo tem esta forma:

{
  "name": "Maria Silva",
  "email": "maria@exemplo.com",
  "phone": "11999999999",
  "tags": [],
  "fields": {
    "name": "Maria Silva",
    "email": "maria@exemplo.com",
    "phone": "(11) 99999-9999",
    "utm_source": "instagram"
  }
}

• name, email e phone (somente dígitos) ficam na raiz.
• fields contém tudo o que o formulário enviou: campos padrão, campos personalizados, parâmetros de rastreio e identificadores internos do formulário.

Retorno esperado

O Converto considera o envio bem-sucedido quando o endpoint responde com status menor que 400. Falha de conexão, URL vazia ou status 400 ou superior contam como falha, e o visitante vê "Algo deu errado, tente novamente."

Envio adicional

Adicionar como contato

Quando ligado, o Converto cria o contato com as tags webhook e Importado. Se o e-mail já existir em Contatos, nada é alterado. Veja Contatos.

Boas práticas

• Use HTTPS no endpoint e valide a origem (por exemplo, com um token na própria URL).
• Responda rápido (menos de 15 s) e com 200.
• Registre o corpo recebido em um ambiente de teste antes de ligar ao sistema real.

Problemas comuns